今回のお客様は東京都大田区にお住いの方でした。先日、当社のコールセンターにお電話を頂き、「網入りガラスがヒビ割れしてしまったため、交換の依頼をしたい」とのご依頼を頂きましたので、すぐにお客様宅へ伺わせて頂きました。現場に到着しますと、玄関から入ってすぐの庭先の網入りガラス窓がヒビ割れしている状態でした。お客様から詳しい事情をお聞きしますと、引っ越してきたばかりであり、庭先に物置を運びこもうとしたところ、誤って倒してしまい、網入りガラスに当たってしまった、との事でした。もし、これが通常の板ガラスだった場合は、部屋中にガラスが飛び散って大惨事になっていましたが、網入りガラスは、割れても破片が金網に支えられ、穴があいたり崩れ落ちたりしにくいので、幸いそのような事態には至りませんでした。作業現場周辺をきちんと養生し、窓枠を解体した上で、新しい網入りガラスへの交換する作業を行い、およそ30分ほどで、交換は完了しました。後は新しい網入りガラスを丁寧に掃除し、サッシの開け閉めなど不具合が無いか等の確認をして、これで全ての作業は終了致しました。これで、お客様も新しい住宅で安心してお過ごし頂けると思います。
※画像をクリックすると大きい画像でご覧いただけます。
[記事一覧を見る]